Arthethm llegó a nosotros enfrentando un escenario complejo y muy común en el sector de la moda independiente: un producto con excelente diseño y manufactura, pero sin validación en el mercado digital. Al no contar con un perfil tecnológico (tecnonauta) ni experiencia previa en la venta online, la marca acumuló un año completo sin registrar su primera venta. El verdadero reto no residía únicamente en la construcción de la tienda, sino en definir la estrategia comercial adecuada, educar a la fundadora desde cero en el ecosistema digital y encontrar el ángulo correcto para conectar el producto con su audiencia ideal.
Nuestra Solución e Implementación Técnica
1. Construcción de Infraestructura de Conversión (Shopify CRO)
- Despliegue de Tienda Optimizado: Implementamos nuestra estructura estandarizada de Shopify, diseñada específicamente para eliminar la fricción en el proceso de compra y guiar al usuario de forma clara desde el descubrimiento de la prenda hasta el checkout.
- Simplificación Operativa: Configuramos la plataforma de manera que la gestión interna de inventario, colecciones y pedidos fuese lo más intuitiva posible para alguien que se está familiarizando con las herramientas digitales.
2. Estrategia de Contenido y Email Marketing (Klaviyo)
- Automatización del Embudo de Ventas: Desarrollamos flujos esenciales en Klaviyo (como la recuperación de carritos abandonados y la bienvenida a nuevos suscriptores) diseñados para educar al consumidor sobre el valor de la marca, acelerar la toma de decisiones y generar las primeras conversiones.
- Estrategia Post-Compra: Configuramos flujos orientados a la retención y recomendación de productos complementarios dentro de las colecciones de la marca para incentivar la recompra.
3. Mentoría de Negocio y Validación de Producto
- Acompañamiento Estratégico 1 a 1: A través de nuestras sesiones de mentoría personalizada, guiamos a la fundadora en el entendimiento de cómo se vende la moda en internet, ayudándole a definir sus ventajas competitivas y a probar diferentes enfoques comerciales.
- Lectura Didáctica de Métricas: Implementamos nuestro tablero de control estandarizado. Gracias a esto, la clienta aprendió a descifrar el comportamiento de sus visitas y ventas, permitiéndole tomar decisiones basadas en datos reales y no en suposiciones.
Resultados y Continuidad
Rompiendo una inercia de 12 meses sin actividad comercial, el proyecto logró desbloquear su primera venta y, a partir de ahí, ha mantenido un ritmo de crecimiento constante y sostenido. Actualmente, Arthethm continúa dentro de nuestro programa de mentoría mensual. Con el producto ya validado en el mercado y una infraestructura técnica sólida, el enfoque actual se centra en optimizar la pauta publicitaria en Meta Ads, refinar la tasa de conversión y escalar la facturación de la marca.