Sección Preguntas frecuentes Simple - Shopify - Componente web

$20.00

Diseñado para convertir más: un acordeón de Preguntas Frecuentes 100% nativo en Liquid que resuelve dudas al instante. Cero suscripciones, máxima velocidad y totalmente personalizable desde tu editor.

Descarga directa

De fácil instalación

Sin apps ó suscripciones

¿Tienes dudas?

Métodos de pago

Agregar el componente al carrito y pagar en el checkout.
Descargar el archivo del componente desde el correo al que te enviamos o simplemente desde tu cuenta/perfil iniciando sesión en nuestra tienda.
Seguir el pdf de las indicaciones para instalar en tu tienda Shopify.

Nivel de instalación: Intermedio
Carpeta del tema: Sections
Solo para temas de nueva generación Shopify Online Store 2.0

📦 Un archivo comprimido (ZIP) que contiene 3 cosas:
📄 Código Componente (archivo .txt): con el texto listo para copiar y pegar.
📄 Código Snippet Adicional Material Icons (archivo .txt): con el texto listo para copiar y pegar.
📕 Guía paso a paso (archivo .pdf): con las instrucciones detalladas de instalación.

¿Sabías que una gran parte de los abandonos en una página web ocurren por dudas no resueltas? Cuando ofreces servicios profesionales, consultorías o productos de alto valor, tus clientes necesitan respuestas claras antes de dar el siguiente paso.

Fácil de instalar y configurar, esta sección te permite:

Anticiparte a objeciones.

Explicar tu metodología o detallar garantías directamente en la página.

Resolver dudas en tiempo real sin obligar al cliente a buscar un chat o enviar un correo.

Acelerar la decisión de compra o contratación.

Al igual que con todos nuestros componentes, cuentas con total libertad creativa para que luzca como una parte natural de tu marca. Directamente desde el editor de Shopify puedes:

Agregar tantas preguntas como necesites.

Modificar los colores (incluyendo el bloque resaltado al desplegar una respuesta).

Cambiar las tipografías para mantener tu identidad visual intacta.

1. Elige tu componente y agrega al carrito
Desde nuestra galería, selecciona tu tipo de componente Bloque o Sección. Recuerda validar que tu tienda Shopify es compatible.
2. Selecciona método de pago y sigue las instrucciones.
Ofrecemos método de pago con tarjeta de Débito y Crédito a tráves de las plataformas Stripe y Paypal.
3. Revisa en tu bandeja los dos correos que te enviamos
El primer correo es la confirmación de la orden en Shopify. Y en caso de haber seleccionado Stripe como método de pago, te llegara un segundo correo con el link de cobro.
4. Descarga e instala tu componente siguiendo las instrucciones.
Recibiras un archivo .ZIP y dentro de el encontraras el componente y un PDF con instrucciones de instalación.

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas? Aquí las resolvemos

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¿Aún con dudas?

Si tras leer todas las preguntas frecuentes necesitas más información, puedes escribirnos a nuestro Whatsapp.

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Instalación y Shopify

Si las fuentes de tu marca son de Google Fonts, simplemente puedes seleccionarlas en el Editor de Temas. Para las fuentes de Adobe, primero impórtalas en el archivo theme.liquid y luego especifica su uso en un archivo custom.css. Para otras fuentes personalizadas, sube los archivos de la fuente web a los archivos de la tienda y luego especifica su uso en el archivo custom.css.

Instalación y Shopify

Agregar una sección personalizada es fácil; ¡construirla es la parte difícil! Para construir una sección se requiere conocimiento de HTML, CSS, Liquid y JSON. Una vez que tienes el código de la sección, instalarla es tan fácil como copiar y pegar. Lo bueno es que puedes usar secciones personalizadas en diferentes páginas y temas.

Sobre Wezellit

La comunicación es directa y transparente a través de un grupo Whatsapp que creamos para ti y las videoconferencias 1 a 1. No somos de los que envían informes automáticos que no dicen nada; tendrás contacto fluido con los responsables de tu cuenta y, dependiendo del servicio, tendremos sesiones de seguimiento donde discutiremos métricas reales y ajustes estratégicos basados en los datos de tu tienda.

General

Soporte

Servicios

Utilizamos pasarelas de pago seguras mediante Stripe. Una vez acordado el proyecto, recibirás una factura digital en tu correo electrónico con un botón de pago directo, que te permitirá realizar la transacción de forma rápida y sencilla. También podrás descargar el comprobante en formato PDF para tus registros contables.

Perfil del Cliente

Si facturas entre 3.000€ y 10.000€, necesitas optimizar Shopify y Klaviyo para dejar de perder ventas. Si ya pasas los 10.000€ y tienes buenos márgenes, es el momento de escalar con Meta Ads. Solo aceptamos proyectos donde vemos números reales y potencial de crecimiento claro. Si estas comenzando te recomendamos una asesoria 1 a 1.

Perfil del Cliente

General

Servicios

Sí, por cada servicio contratado emitimos una factura digital con plena validez, emitida por nuestra empresa registrada Horizont Group, LLC. Al realizar tu pago, recibirás automáticamente la factura en tu correo electrónico, la cual podrás visualizar directamente desde tu navegador o descargar como archivo PDF adjunto. Para poder generar el documento correctamente, requerimos que nos facilites los datos fiscales completos: nombre del negocio o persona responsable, número de registro fiscal (RUT, NIF, Tax ID, etc.), dirección fiscal, correo electrónico y teléfono de contacto.

General

Todos nuestros precios y cobros se establecen exclusivamente en dólares estadounidenses (USD). No obstante, gracias a nuestra pasarela Stripe, puedes realizar el pago cómodamente con tu tarjeta de crédito o débito habitual (Visa, Mastercard, American Express, entre otras) desde cualquier parte del mundo o también tarjetas prepagadas de billeteras digitales como Zinli, AstroPay, Wise, Klarna y similares. El proceso es totalmente transparente para ti: realizas el pago con tu tarjeta de preferencia y la pasarela se encarga automáticamente de la conversión de divisa; nosotros recibimos el monto en dólares, asegurando una transacción fluida y sin fricciones para tu negocio.

Servicios

General

Servicios

Nuestros precios reflejan el valor real de nuestro tiempo, el conocimiento técnico impartido y los recursos invertidos en la calidad del servicio. No ofrecemos descuentos; trabajamos con tarifas fijas que nos permiten mantener la excelencia en la ejecución y sostener la estructura de especialistas y herramientas necesarias para tu proyecto.

General

Tu seguridad es nuestra prioridad. Nosotros no almacenamos ningún dato bancario ni de tarjetas de crédito. Utilizamos Stripe, que gestiona el proceso de forma cifrada, por lo que nosotros solo conservamos datos de facturación básicos como tu nombre o razón social, correo electrónico, dirección fiscal y número de teléfono de contacto para fines administrativos.

Perfil del Cliente

Si tu negocio está en una etapa inicial o aún no alcanza el volumen de facturación necesario para implementar nuestras soluciones integrales, no queremos que te quedes fuera. Actualmente estamos creando un espacio diseñado específicamente para marcas en crecimiento, donde compartiremos recursos, guías y videos prácticos. Puedes unirte a nuestra lista de espera en https://wezellit.com/comunidad/ para recibir novedades y contenido exclusivo apenas esté disponible.

General

¡No, no lo necesitas! En su mayor parte, solo tendrás que copiar y pegar. Incluimos instrucciones detalladas sobre el rápido proceso de instalación. Para personalizar, ofrecemos varias opciones de estilo fáciles para que puedas cambiar el contenido, ajustar el color, tamaño, forma, diseño y más, sin necesidad de código. Si quieres más opciones de estilo, también puedes agregar CSS adicional directamente en el editor del tema.

Perfil del Cliente

No es necesario contar con un equipo interno de marketing. En Wezellit trabajamos directamente contigo; lo que sí requerimos es que tengas la disposición de aprender, aplicar las mejoras técnicas que implementamos y poner en práctica las enseñanzas de nuestra mentoría para que puedas liderar tu eCommerce con total autonomía.

Instalación y Shopify

La interfaz fácil de usar y los temas de Shopify hacen que sea fácil para cualquiera configurar una tienda. Aunque crear una tienda es fácil, en algún momento querrás hacer una personalización que el tema no permite y te quedarás atascado. Para superar esto, será necesario aprender a navegar por el código del tema de Shopify y hacer algunos ajustes, lo cual puede tener una curva de aprendizaje pronunciada si lo aprendes todo por tu cuenta.

Servicios

Al trabajar con servicios de implementación técnica, mentoría y transferencia de conocimiento, no ofrecemos reembolsos. Lo que vendemos es un proceso estructurado y la ejecución de activos digitales que quedan integrados permanentemente en tu tienda. Al ser servicios profesionales basados en el tiempo y el "saber hacer" de nuestro equipo, una vez iniciado el trabajo, el valor se entrega de forma inmediata y tangible en el desarrollo de tu infraestructura. No es un producto físico retail que puedas simplemente devolver.

General

Nuestras plantillas de secciones para Shopify son para cualquier diseñador web o dueño de tienda que quiera personalizar su tienda Shopify rápidamente y sin la necesidad de costosos desarrolladores. Puedes agregar nuestras secciones a cualquier página de tu tienda Shopify para ampliar las posibilidades de diseño de tu tema.

Perfil del Cliente

La diferencia fundamental radica en el alcance y la profundidad operativa. Una agencia de marketing tradicional suele adoptar un modelo de "paraguas": abarca múltiples verticales como marca personal, infoproductos, gestión de redes sociales, branding, blogging y diseño de logotipos. En este modelo, el eCommerce es apenas una pieza más del engranaje, lo que inevitablemente deriva en una capa técnica superficial. Se limitan a operar el "megáfono" hacia el exterior, anuncios, newsletters y redes, pero rara vez se involucran en la arquitectura interna de tu negocio.

En Wezellit, no operamos en la superficie; nos metemos en el "lodo" del core de tu operación. Mientras otros se enfocan en la estética, nosotros nos enfocamos en la ingeniería de conversión. No nos limitamos a atraer tráfico, sino que garantizamos que la infraestructura técnica, el checkout, la velocidad de carga y los flujos de retención estén optimizados para que tu negocio sea rentable. Ser especialistas significa que no diversificamos nuestro enfoque en áreas ajenas a la venta transaccional; nuestro único objetivo es construir sistemas robustos que conviertan cada visita en una venta real, con una profundidad técnica que las agencias generalistas simplemente no tienen capacidad de ejecutar.

Sobre Wezellit

El nombre nace de nuestra filosofía de “hacer que las cosas sucedan” (de la expresión we sell it – lo vendemos). No somos una agencia de ideas teóricas; somos una agencia de ejecución técnica donde el objetivo final es que tu tienda aumente las probabilidades de venta de manera consistente y profesional.

Sobre Wezellit

Nuestra especialización no responde a una preferencia estética, sino a una estrategia de ingeniería de negocio donde el core técnico es innegociable. Hemos validado que este ecosistema es el que garantiza la ejecución precisa de nuestra metodología y maximiza las probabilidades de éxito de nuestros clientes.

La razón es técnica y estratégica: Shopify posee una participación accionaria (11%) significativa en Klaviyo, lo que convierte a ambos en socios estratégicos que ofrecen una sincronización de datos mucho más sólida y profunda que cualquier otra combinación en el mercado. En cuanto a Meta, Shopify forma parte de su listado de Partners para la conexión del conjunto datos de Meta Pixel, mejorando la sincronización para transmitirle datos verídicos y precisos a tus campañas de Meta Ads. A esto se suma que tanto Klaviyo como Meta desarrollan plugins y herramientas de integración nativas y especializadas exclusivamente para Shopify.

Además, la robustez de Shopify en la gestión y sincronización de catálogos es imbatible; su capacidad para integrar feeds de productos de forma nativa y fluida hacia Google Merchant Center, Pinterest, Meta y otros canales de venta asegura que tu inventario siempre esté actualizado y disponible donde están tus compradores.

Esta arquitectura unificada no solo asegura una estabilidad técnica superior, sino que proporciona plataformas altamente amigables para la autogestión de nuestros clientes, permitiéndoles tomar el control total de su operación una vez que nuestra labor de implementación termina. No ignoramos el ecosistema técnico; lo aprovechamos para construir un sistema que simplemente no falla.

General

Instalación y Shopify

El código de los temas de Shopify es visible y editable para los usuarios con licencia. Poder editar el código elimina prácticamente todas las limitaciones de diseño. Puedes editar casi cualquier cosa en la parte visual de la tienda (front-end), pero existe la posibilidad de que te veas limitado en tus opciones para interactuar con el backend.

Perfil del Cliente

Sí, nuestro servicio está diseñado con una visión internacional. Aunque nuestra metodología de trabajo es técnica y estandarizada, la aplicamos con éxito en diversas regiones y mercados globales. Shopify, Klaviyo y Meta Ads son herramientas universales; nuestra labor consiste en adaptar la configuración técnica, las automatizaciones y la estrategia de conversión a los idiomas, divisas y comportamientos de compra específicos de tu mercado objetivo, garantizando que tu tienda opere con la misma eficiencia sin importar dónde se encuentren tus clientes.

General

Sobre Wezellit

Instalación y Shopify

Liquid es un lenguaje de plantillas que forma la columna vertebral de cualquier tema de Shopify. Se utiliza para crear plantillas que generan contenido dinámico y estilos en las páginas web basados en los datos de la tienda, o en lo que el dueño de la tienda especifica en el editor de temas. Por ejemplo, una plantilla de producto creará automáticamente una página para cada producto completando la página con la información única de ese producto.

Sobre Wezellit

Wezellit no es un proyecto improvisado; es el resultado de más de una década de experiencia acumulada en el sector de desarrollo web, SEO y analítica, sumada a más de 5 años ejecutando estrategias de redes sociales y pauta publicitaria. Durante los últimos 2 años, hemos volcado toda esta trayectoria en la especialización absoluta como consultores eCommerce, gestionando retos técnicos y comerciales con clientes de diversos países, idiomas y nichos. Nuestra agencia nace del aprendizaje directo en el terreno operativo, respaldado por un equipo de profesionales titulados que mantienen una formación continua mediante las certificaciones oficiales de Shopify, Klaviyo, Meta y Google. Esta combinación de experiencia técnica multicanal y actualización constante es lo que nos permite abordar tu negocio con una profundidad que pocos pueden ofrecer.

General

Perfil del Cliente

No es necesario que poseas conocimientos técnicos avanzados, ya que nuestro objetivo es realizar la implementación técnica por ti y transferirte el conocimiento necesario durante el proceso. Lo único indispensable es que te sientas cómodo o familiarizado navegando en un entorno digital, manejando interfaces de computadora y utilizando aplicaciones SaaS comunes, para que puedas gestionar tu negocio con autonomía una vez que el sistema esté operativo.

Perfil del Cliente

Nuestra metodología no está diseñada para "pegar" un negocio a una configuración estática, sino para construir infraestructura escalable. Si tu negocio evoluciona, cambia de catálogo o expande sus líneas de productos, el sistema técnico que implementamos (Shopify y Klaviyo) está construido con una arquitectura flexible. Al ser dueños de tu propio ecosistema, cualquier cambio de rumbo es solo una actualización de datos o flujos, no una reconstrucción desde cero. Te preparamos para que tengas la autonomía de adaptar tu operación sin depender de parches temporales.

Soporte

Primero, asegúrate de haber visto los videos de instalación y personalización, y de haber leído todas las instrucciones. Si sigues teniendo un problema, completa nuestro formulario de soporte y describe el problema que estás experimentando. Te ayudaremos lo antes posible, en un plazo de 1 a 2 días hábiles. El soporte para plantillas está incluido durante 30 días después de la compra.

Servicios

Perfil del Cliente

Para mantener la integridad de nuestra metodología y garantizar resultados sostenibles, no somos el partner adecuado para:

Quienes buscan fórmulas mágicas: Personas que priorizan resultados inmediatos y rápidos sobre la construcción de una infraestructura técnica sólida y duradera.

Quienes no valoran el proceso: Clientes que solo se enfocan en el resultado final y no comprenden ni respetan el tiempo de ejecución necesario para implementar sistemas de calidad.

Quienes buscan subordinados en lugar de partners: Personas que desean imponer una relación jerárquica o autoritaria, en lugar de un trato igualitario y profesional de colaboración.

Personas sin compromiso con su tienda: Dueños de negocio que no están activamente involucrados en el desarrollo y la gestión de su propia marca.

Quienes eluden la responsabilidad: Personas que tienden a buscar culpables externos ante los desafíos o fracasos del negocio, en lugar de asumir una postura analítica y de mejora continua.

Negocios sin validación: Emprendedores que aún no han validado su producto en el mercado.

Tiendas fuera de nuestro ecosistema: Negocios que operan en plataformas distintas a Shopify, o que comercializan productos digitales (nos especializamos exclusivamente en productos físicos utilizando Shopify, Klaviyo y Meta Ads).

Facturación inferior a nuestro umbral mínimo: Proyectos que, por su etapa actual, no alcanzan el volumen de facturación necesario para que nuestra optimización técnica genere un impacto rentable y sostenible.

Instalación y Shopify

Sobre Wezellit

General

Perfil del Cliente

Sí, porque más allá de conocer un sector específico, nuestra metodología se basa en ponernos en los zapatos de cada cliente para entender profundamente qué vendes, cómo lo haces, dónde está tu mercado y quién es exactamente tu comprador ideal. Partimos de una implementación técnica sólida que establece las bases correctas de tu eCommerce y, una vez construida esa infraestructura, iniciamos un proceso de mejora continua personalizada. Esto significa que todas las decisiones de optimización que tomamos a partir de ahí están fundamentadas exclusivamente en los datos objetivos de tu negocio, permitiéndonos adaptar nuestra experiencia técnica a las particularidades de cualquier producto.

Sobre Wezellit

Perfil del Cliente

Sobre Wezellit

Nosotros

Estrategia, desarrollo y crecimiento integral para tu ecommerce.

Name: Sección Preguntas frecuentes Simple - Shopify - Componente web
Brand: Wezellit
Price: 20.00 USD
Availability: InStock

Construimos y escalamos tiendas online combinando implementación full-stack en Shopify, retención y automatización avanzada con Klaviyo, y adquisición estratégica en Meta Ads.

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